1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő:
Tulkán Richárd egyéni vállalkozó

Székhely:
2837 Vértesszőlős, Kossuth Lajos utca 3.

Adószám:
55182207-1-31

Kapcsolattartó e-mail:
info@fiero.hu

Telefonszám:
+36 20 242 8921

Az adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles, az adatkezeléssel kapcsolatos feladatokat maga látja el.

2. A weboldal üzemeltetése, technikai háttér

A weboldal üzemeltetője az adatkezelő.

Tárhelyszolgáltató: Hostinger
Szerver elhelyezkedése: USA (Észak-Karolina)
Biztonsági mentések helye: USA (Boston)
CDN szolgáltatás: alkalmazásban van

A weboldal SSL titkosítással védett.

3. Kezelt személyes adatok köre

Az adatkezelő az alábbi személyes adatokat kezelheti:

• teljes név

• e-mail cím

• telefonszám

• fizikai cím

• havi villamosenergia-fogyasztási adatok / villanyszámla adatai

• egyéb, az érintett által megadott megjegyzések

Fájlfeltöltés jelenleg nem történik.

4. Az adatkezelés céljai

Az adatkezelés célja különösen:

• ajánlatadás és annak előkészítése

• kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás

• pályázati előminősítés

• szakmai és üzleti jellegű tájékoztatás

• marketing és információs megkeresések

• hírlevélküldés (külön feliratkozás esetén)

5. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

• GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés megkötését megelőző lépések

• GDPR 6. cikk (1) a) – az érintett hozzájárulása

• GDPR 6. cikk (1) f) – az adatkezelő jogos érdeke

Az ajánlatkérők részére történő korlátozott számú (évente legfeljebb néhány alkalommal történő) marketing és szakmai tájékoztatás az adatkezelő jogos érdekén alapul, figyelemmel az érintettek érdekeire és elvárásaira.

Az érintett bármikor jogosult tiltakozni az ilyen jellegű megkeresések ellen.

6. Telefonos és SMS-es megkeresések

Telefonos megkeresés kizárólag korábbi ajánlatkérés vagy kapcsolatfelvétel alapján történik.

SMS küldése jelenleg nem rendszeres, azonban a jövőben előfordulhat, kizárólag tájékoztató vagy kapcsolattartási céllal.

7. Az adatok megőrzési ideje

Az adatkezelő az adatokat az alábbi ideig őrzi meg:

• ajánlatkérési adatok: 5 év

• szerződéses jogviszony esetén: 5 év

• marketing célú adatok: leiratkozásig, de legfeljebb az utolsó aktivitástól számított 2 évig

Az adatok törlése vagy anonimizálása a megőrzési idő lejártát követően történik.

8. Adatfeldolgozók, adattovábbítás

Az adatkezelő az alábbi szolgáltatásokat veszi igénybe:

• Google Analytics

• Google Ads

• Meta Pixel

• Complianz cookie-kezelő

• FluentCRM (jelenleg)

• MailerLite (később)

CRM rendszerként jelenleg Google Sheets kerül alkalmazásra. Az adatok harmadik fél részére nem kerülnek átadásra.

9. Harmadik országba történő adattovábbítás

A tárhelyszolgáltató és egyes technikai szolgáltatók miatt személyes adatok EU-n kívüli országba (USA) kerülhetnek továbbításra.

Az adattovábbítás megfelelő garanciák (különösen általános szerződési feltételek – SCC) mellett történik.

10. Cookie-k kezelése

A weboldal sütiket használ.
A cookie-k kezelése a Complianz rendszeren keresztül történik, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a cookie-kategóriák szerinti hozzájárulást.

11. Az érintettek jogai

Az érintett jogosult:

• tájékoztatást kérni

• hozzáférést kérni a személyes adataihoz

• kérni azok helyesbítését vagy törlését

• kérni az adatkezelés korlátozását

• tiltakozni az adatkezelés ellen

• kérni adatai hordozhatóságát

A kérelmek az info@fiero.hu e-mail címen nyújthatók be.
Az adatkezelő legkésőbb 1 héten belül válaszol.

12. Panaszkezelés

Az érintett panasszal élhet a:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
www.naih.hu

13. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében.
Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő és a felsővezetés jogosult hozzáférni.

14. Záró rendelkezések

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos verzió a weboldalon érhető el.